Le SWD a fermé ses portes : que se passe-t-il après le 13 décembre 2024 ?

Le 13 décembre 2024

Le Students Welcome Desk, bureau d’accueil des étudiants internationaux sur le site Lyon Saint-Étienne, a fermé ses portes le 13 décembre 2024. Vous avez encore des difficultés quant à vos démarches administratives ? Mode d’emploi ci-dessous.

À partir du 13 décembre 2024, les étudiants internationaux souhaitant solliciter une aide pour leurs démarches administratives (visas, titres de séjour, etc.) doivent s’adresser en priorité à leur établissement universitaire. Tous les contacts à l’adresse www.universite-lyon.fr/contactsRI


Pour les étudiants qui rencontrent une difficulté pour déposer leur demande sur l'ANEF

  1. Prendre contact avec le Centre de Contact Citoyen (CCC)
    0806 001 620 (numéro gratuit)
    OU formulaire de contact de la plateforme ANEF

  2. Si le CCC n’a pas pu apporter de solution, prendre contact avec la Préfecture du Rhône
    Formulaire de contact en ligne
    Sélectionner le motif « étudiant » et joindre une capture d’écran du message d’erreur sur l’ANEF

Pour les étudiants ayant déposé leur demande sur l'ANEF mais n’ayant pas reçu leur attestation de prolongation ou de décision favorable

Les situations sont signalées par les établissements, merci de prendre contact avec votre référent Relations internationales : www.universite-lyon.fr/contactsRI


Pour les étudiants ayant une autorisation de séjour expirant au 31/12/24 ou 31/01/25 et qui n'ont pas encore récupéré leur carte

Prendre rendez-vous aussi rapidement que possible avec la Préfecture du Rhône afin d’éviter toute complication
Formulaire de prise de rendez-vous